서비스 이용약관
사이트 이용약관 안내
제1조 목적
본 약관은 매쓰테스트(이하 회사라 합니다.)가 운영하는 웹사이트 매쓰테스트( www.mathtest.co.kr) 제공하는 중,고등 수학 학습 콘텐츠(이하 서비스라 합니다) 이용과 관련된 조건 및 절차, 그리고 회사와 이용자의 권리와 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.- 회사라 함은 매쓰테스트에서 운영하고 있는 온라인 수학 학습 콘텐츠 사이트인 매쓰테스트를(www.mathtest.co.kr) 말하며, 수학 내신 대비 콘텐츠를 제공하는 자를 말합니다.
- 이용자라 함은 매쓰테스트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 회원이라 함은 서비스를 이용하기 위해 본 약관에 동의하고 회원 가입 절차를 거쳐 이용자 ID를 부여 받은 개인을 말한다.
- 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 아이디(ID)라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 목적으로 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- 비밀번호라 함은 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 충분한 비밀성을 유지할 수 있도록 회원이 정한 문자와 숫자 등의 조합을 말합니다.
- 유료 서비스라 함은 회사가 유료로 제공하는 수학 학습 콘텐츠 서비스를 의미합니다.
- 포인트라 함은 회원이 유료 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 내용과 조건을 정하여 제공하는 전자적 지급 수단을 의미합니다. 포인트는 회원이 충전하여 획득한 결제금액만큼의 포인트를 의미합니다. 포인트는 5년 경과 시까지 이용하지 않을 경우 상사채권 소멸시효에 따라 소멸됩니다.
- 이 약관에 정의되지 않은 용어는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.
제3조 약관의 게시
- 회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업장 소재지 주소, 연락처, 이메일, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 등을 초기 화면에 게시합니다.
- 회사는 이용자가 약관 전부를 인쇄하여 내용을 확인하고, 약관에 대해 질의•응답할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다.
- 회사는 약관의 중요한 내용을 굵은 문자 등으로 명확하게 표시하여 이용자가 알아보기 쉽도록 합니다.
제4조 약관의 개정
- 회사는 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우 적용 일자 및 개정 사유를 상당한 기간 동안 사이트에 공지합니다.
- 개정된 약관 공지 후 약관 적용에 대한 이용자의 동의 여부를 확인합니다. 이용자가 개정 약관 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 이용자는 콘텐츠 이용 계약을 해지할 수 있으며, 이용자가 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 동의하는 것으로 간주합니다.
제5조 약관 외 준칙
이 약관에서 규정하지 않은 사항과 약관의 해석에 관하여는 약관의 규제등에 관한 법률, 전자거래기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등의 관계 법령에 따릅니다.제6조 이용계약의 성립
- 서비스를 이용하는 자는 회원 가입 당시 웹상의 ‘동의함’ 버튼을 누르면 본 약관 및 개인 정보 보호 정책에 대해 동의한 것으로 간주합니다.
- 이용계약은 이용자의 회원 가입 신청에 대한 회사의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
제7조 회원가입
- 회원으로 가입하여 회사에서 제공하는 서비스를 이용하기 위해서는 반드시 회원 가입 절차를 거쳐야하며 이용자는 회원 가입 신청 시 회사에서 요청하는 제반 정보를 제공해야 합니다.
- 이용자는 제반 정보 입력 시 반드시 이용자 본인의 정보를 입력해야 하며 허위 정보 및 타인의 명의를 도용하여 이용할 경우 정상적인 서비스를 받지 못할 수 있으며, 관계 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 회원 가입 신청에 대하여 업무 수행 상 또는 기술 상 지장이 없는 경우 접수 순서에 따라 서비스 이용의 승낙을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않을 수 있으며, 승낙 이후라도 취소할 수 있습니다.
- 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위로 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 회사가 가지고 있는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
- 기타 회사의 여러 가지 사유로 인해 승낙이 곤란한 경우
제8조 회원정보의 변경
- 회원은 회원 가입 신청 시 기재한 개인정보가 변경되었을 경우 직접 온라인으로 변경사항을 수정하거나, 전화 등 기타 다른 방법을 통해 회사에 이를 알려야 합니다.
- 회원은 회원 가입 신청 시 기재한 개인정보가 변경되었을 경우 직접 온라인으로 변경사항을 수정하거나, 전화 등 기타 다른 방법을 통해 회사에 이를 알려야 합니다.
- 회사는 회원이 개인정보 변경사항을 수정하지 않거나, 회사에 알리지 않아 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
제9조 서비스 이용시간
- 서비스 이용 시간은 회사의 업무 및 기술상 특별한 문제가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 정기 점검 등 필요에 의해 회사가 정한 날이나 시간에 대해서는 그렇지 아니합니다.
- 1항에 의해 서비스 이용이 제한되는 경우 회사는 제13조에서 정한 방법으로 사전에 통지합니다.
제10조 서비스 내용
- 회사가 매쓰테스트( www.mathtest.co.kr) 를 통해 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다.
- (가) 중, 고등학교 내신 대비 콘텐츠
- 회사는 필요한 경우 위 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 변경하는 내용을 회원에게 제13조에서 정한 방법으로 사전에 통지합니다.
- 문제의 개별 수정 및 자료에 대한 세부 변경 사항에 대해서는 회사가 정한 별도의 방법으로 통지합니다.
- 회사가 웹사이트를 통해서 제공하는 서비스의 업로드 시기는 전적으로 회사의 고유 권한으로 결정됩니다.
제11조 서비스 요금
- 회사가 제공하는 서비스의 형태는 포인트
- 회사는 유료 서비스에 해당하는 품목에 대해 그 요금을 사이트에 공지하여야 합니다.
- 회사는 유료 서비스 이용 금액을 서비스의 종류 및 기간에 따라 회사가 예고없이 변경할 수 있습니다. 단, 변경 이전에 적용 또는 계약한 금액은 소급하여 적용하지 않습니다.
- 만 19세 미만의 미성년자 회원은 유료 서비스 이용을 위해서는 회사가 정한 방법으로 유료 서비스 이용 계약에 대하여 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 법정대리인은 본인 동의 없이 체결된 미성년자 자녀의 계약을 취소할 수 있습니다.
- 회원가입 후 유료서비스 이용에 관하여 법정대리인의 동의를 받은 회원은 각각의 콘텐츠 결제에도 동의를 받은 것으로 간주하고, 법정대리인에 의하여 처분이 허락된 재산으로 간주합니다.
제12조 환불 정책
- 회사가 제공하는 콘텐츠는 오프라인 제품이나 온라인 쇼핑몰의 제품과는 성격이 다른 디지털 콘텐츠로 분류됩니다.
- 유료 결제 이후 사용 승인이 되는 시점부터 서비스를 이용한 것으로 간주하며, 디지털 콘텐츠 특성상 짧은 시간 안에 자료의 열람 및 다운로드가 가능하므로 자료가 제공된 이후 환불이 불가능합니다. (소비자보호법 17조 2항의 5조)
- 사용자의 실수, 단순 변심, 개인적인 사유, 자료의 미비, 콘텐츠 내용의 오류(오답, 오타) 등은 환불 요청의 사유가 될 수 없습니다.
- 사용자 본인의 실수나 문제(필수 유틸리티의 미비, PC의 고장, 인터넷 회선 문제 등) 등으로 인해 서비스 이용이 불가능할 경우, 환불 요청을 할 수 없습니다. 환불은 회사에 통보, 허락을 얻은 후 가능합니다.
- 회사의 동의를 얻었을 경우 다음 각 호의 해당하는 산정 기준을 통해 환불이 진행됩니다.
- 이중(중복) 결제가 이루어진 경우 : 유료 이용요금 결제시 이중으로 결제가 이루어진 경우이며, 회사는 초과 결제된 금액에 대해 환불 처리합니다. 단 콘텐츠 구매의 경우 다운로드 가능 기간 30일이 지난 이후 동일 자료가 결제될 시 중복 결제로 인한 환불로 인정될 수 없습니다.
- 회사의 내부 사정으로 인해 장기간 또는 영구적으로 서비스가 중단될 시 회사에서 개별적으로 제시하는 절차에 따라서 환불 처리합니다. 환불 승인 시점 후 업무일(평일) 기준 최대 3일 이내 환불되며, 회비 결제 수단과 동일한 방법으로 진행됩니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가할 경우 즉시 이를 고지하고, 회원이 선택한 방법으로 환불합니다.
- 포인트 결제 후 이용내역이 없을 시 전액 환불 가능 기간은 30일이며, 이용자가 포인트 상품 구매 시 함께 지급된 무료 포인트를 사용한 경우에는 유료 포인트 미사용분에서 해당 분량을 제외하고 환불됩니다.
- 무료 포인트는 전항의 환불 대상에서 제외됩니다. 포인트로 결제한 서비스의 구매 취소 시, 결제시 사용한 유료 포인트는 복원되지만 무료 포인트는 복원되지 않고 소멸됩니다.
- 포인트는 유효기간 내에만 사용이 가능하며, 유료 포인트의 경우 구매일로부터 5년이 경과하면 사용하지 않은 포인트는 〈 상법 제64조 상사채권 소멸시효 〉조항에 따라 소멸됩니다. 무료 포인트의 유효기간은 회사 정책에 의한 기준을 따르며 유효기간 이후에는 자동으로 소멸됩니다.
제13조 회원에 대한 통지
- 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원정보에 저장된 휴대전화의 문자 및 전자우편/쪽지기능으로 할 수 있습니다.
- 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 사이트에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
- 게시된 내용에 대한 확인 책임은 회원에게 있으며, 게시된 내용을 확인하지 못함으로 인해 발생한 피해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
제14조 정보의 제공 및 광고의 게재
- 회원은 회사의 서비스 이용 시에 노출되는 모든 광고에 대해 동의한 것으로 간주합니다.
- 회사는 회원이 서비스 이용 중에 필요가 있다고 인정되는 정보를 전자 우편, SMS 등의 방법을 통해 제공할 수 있습니다. 단, 정보 수신을 원치 않을 경우 회원은 내 정보 메뉴를 통해 정보 수신을 거부할 수 있습니다.
- 회사는 이그잼포유의 서비스 화면, 공지사항 등에 서비스와 관련한 정보 및 광고를 게재할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 서비스 상에 게재된 광고주의 광고활동에 참여함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해서 책임지지 않습니다.
제15조 서비스 제공의 중지
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다. 서비스 제공을 중지할 수 있으나 사전에 회원에게 고지하며, 사전 고지가 불가능한 경우에는 지체 없이 사후에 통지합니다.- 회원에게 사전에 통지된 시스템 교체 및 보수 작업 시점
- 기간 통신 사업자가 전기 통신 서비스 제공을 중지하는 경우
- 기타 불가항력적인 사유로 인하여 서비스 제공이 불가능해졌을 경우
- 출판사 저작권 계약에 따라 제공이 불가능한 경우
제16조 개인 정보 보호
- 회사는 회원이 제공한 개인정보를 보호하기 위해서 노력해야 합니다.
- 회사는 개인 정보 보호에 대한 정보 통신망이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률을 준수합니다.
- 회사의 개인 정보 보호에 대한 자세한 내용은 “개인정보취급방침”에서 확인하실 수 있습니다.
제17조 저작권
- 회사가 작성한 모든 저작물의 저작권 및 기타 지적 재산권은 회사에 귀속되며, 저작권법에 의해 보호 받고 있습니다.
- 회원은 이용함으로써 얻어진 정보를 저작권자의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적이든, 비영리 목적이든 제 3자에게 이용하게 하여서는 안된다. 타인의 저작권을 침해한 자는 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처하거나 형사상 처벌을 받을 수 있습니다.(저작권법 제136조 1항)
- 저작권 침해자는 형사사건의 처리 결과와는 별도로 저작권 침해행위로 인하여 저작권자가 받은 경제적인 손해(피해)를 배상할 민사상 책임을 부담합니다.
- 회원이 직접 게시한 자료에 대한 저작권은 이를 직접 작성한 회원에게 있으며, 저작권 관련한 모든 책임도 회원에게 있습니다.
- 당사 사이트에서 정식으로 유료 서비스를 이용하는 것이 아닌 공개된 웹상에서 저작물 배포를 요구하는 행위도 제재를 받을 수 있습니다.
제18조 회사의 의무
- 회사는 관련 법령과 본 약관에 따른 권리의 행사와 의무를 충실히 이행하여야 합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련된 불만 사항이 접수된 경우 즉시 처리하여야 합니다. 단, 즉시 처리가 어려운 경우에는 그 사유를 공지사항이나, Email과 같은 방법을 통해 회원에게 알려야 합니다
- 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보를 보호해야 합니다.
- 회사는 서비스의 제공과 관련해서 알고 있는 이용자의 신상 정보를 본인의 승낙없이 제 3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관계 법령에 의거하여 국가 기관의 요구가 있는 경우나, 수사상의 목적으로 법관이 발부한 영장의 제시가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
- 회사는 서비스 내용의 변경 또는, 추가 사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
제19조 회원의 의무
- 회원은 관계 법령과 본 약관의 규정 및 기타 회사가 통지하는 사항을 준수해야 하며, 기타 화사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 회원은 아이디와 비밀번호의 관리에 대한 책임을 지며, 부정한 목적으로 사용하여 발생하는 모든 결과는 회원에게 모든 책임이 있습니다.
- 회원은 아이디와 비밀번호를 분실하였거나 제3자의 사용을 확인하였을 경우 즉시 회사에 신고해야 하며, 신고하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 회사의 동의가 없는 한 개인 정보, 서비스 이용 계약 등과 같은 정보를 타인에게 양도, 증여 할 수 없으며 담보로 제공할 수 없습니다.
- 회원은 회사가 제공한 모든 서비스에 대한 정보를 회사의 사전 동의 없이 타인에게 복사, 복제, 번역, 출판, 방송 등 기타 여러 가지 방법으로 제공할 수 없습니다.
- 회원은 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 중 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.
- 서비스 이용 신청 또는 변경 시에 허위 내용을 기재하는 경우
- 회사에서 제공받은 서비스 정보를 제 3자에게 영리를 목적으로 제공하였을 경우
- 회사에서 제공받은 서비스 정보를 제 3자와 공유하여 사용하였을 경우
- 회사의 서비스 제공에 방해가 되는 행위나 회사의 직원, 운영자로 사칭하였을 경우
- 범죄 행위나 기타 유사 행위를 목적으로 서비스를 이용하였을 경우
- 타인의 권리나 지적 재산권을 침해하였을 경우
- 타인의 명예를 훼손하였을 경우
제20조 회원탈퇴와 자격 제한 및 상실
- 회원이 탈퇴를 희망하는 경우 회원 스스로 탈퇴를 할 수 있으며, 필요한 경우 회사에서 탈퇴 처리를 할 수 있습니다. 단, 유료회원의 경우 탈퇴 시 어떠한 경우에도 환불은 되지 않습니다.
- 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 자격을 제한하거나 정지시킬 수 있으며, 이용 요금은 환불하지 않습니다.
- 타인의 명의를 사용(도용)하여 회원가입을 한 경우
- 회원가입 시 작성한 내용을 허위로 기재한 경우
- 공공질서 또는 미풍양속을 저해하는 행위
- 본 약관을 위반한 경우
- 웹 사이트에서 아이디 공유를 공모(n/1), 대여, 자료 판매, 양도, 콘텐츠 무단 배포 등에 관한 행위
- 회사의 명예를 손상시키거나 운영을 방해하는 행위
- 기타 현행법을 위반하는 행위
- 정당한 이유없이 타인의 명예를 손상시키거나 권리를 침해하는 행위
- 국가 안전을 위협하거나 범죄와 결부된다고 인정되는 행위
제21조 면책조항
- 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인해 발생한 서비스 이용의 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회원이 회사에서 제공하는 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나, 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해 책임을 지지 않습니다.
- 당사 홈페이지는 윈도우 운영체제 기반으로 설계된 사이트로 테블릿 및 휴대기기, Mac 에서는 정상적인 사용이 불가하여, 해당 기기에 따른 도움 및 처리가 불가능합니다.
제22조 분쟁의 해결
- 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
- 전항의 노력에도 불구하고 해결되지 않을 경우에는 동 분쟁에 관한 소송은 회사의 주소지 관할 법원으로 합니다.
제23조 아이디 불법 판매 및 공유 차단
- 회원 아이디와 비밀번호가 유출되어 제3자가 사용하는 것을 인지했을 경우 48시간 이내에 회사에 신고하거나, 비밀번호를 수정하여 아이디 불법 공유를 방지해야 한다. 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있다.
- 누구든지 정당한 접근권한 없이 또는 허용된 접근권한을 넘어 정보통신망에 침입하여서는 아니되며, 매쓰테스트와 정식으로 유료 아이디 계약을 맺지 않은 불법 공유자가 정당한 접근 권한 없이 유료 아이디로 로그인하여 접속하는 행위는 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제48조 제1항] 위반에 해당된다.
- 회사는 정상적인 이용자 외에 불법으로 아이디를 웹상에서 공유를 도모하여 사용하거나 하나의 아이디로 동시에 접속하는 불법 이용자 및 해당 아이디 사용자에 대해서는 회사가 정한 “불법 아이디 공유/판매 제한규정”에 의해 제재를 취할 수 있다.
- 1인 1계정을 원칙으로 한다.
- 회원의 아이디가 유출 또는 고의적인 공유행위를 통해 하나의 아이디로 동시에 접속할 때 로그인 시 중복 로그인 내용을 띄워 이를 회원에게 통보한다. 이때 회원은 비밀번호 변경을 통해 추가적인 아이디 공유 행위를 사전에 방지해야 한다.
- 회사는 회원의 아이디 불법 판매 및 공유 정도가 심각하여 회사의 영업에 피해를 끼친다고 판단될 시 사이트 이용정지 및 퇴출은 물론 형사고소 조치를 취할 수 있다.
부 칙 시행일 등
- 이 약관은 2025.1.23부터 시행합니다.
- 이 약관은 전자상거래(인터넷사이버몰) 표준약관 제10023호(2014. 9. 19. 개정)를 준수합니다.